2016.11.25 售前交流的标准过程
本帖最后由 木子 于 2016-12-4 17:42 编辑存希园传统瑶浴调理分享，今天这是分享售前交流的标准过程，这段很多新朋友加入认识存希园的过程。
那么作为商家，我无法回答关于什么产品好等问题，但是我秉承两点，第一，正规产品正规经营，第二，真实交流真实跟进。怎么体现？
首先，大家可以看到，在公众号，我们有对于从江瑶浴的介绍以及一些调理啊季节等的一些文章，以及论坛也有调理日记啊案例分享的记录啊，这些，都是我们一个字一个字，一个案例一个案例一天天，一年年跟进积累起来的。所以，请新朋友可以先通过这些来了解，那么交流来说，其实很简单，我一直强调存希园是调理，身体的一个整体调理，并不是神药针对什么什么。
我们致力于传播调理必须是整体的概念，这个整体，首先包括调理是整体，在调理过程，慢慢的让顾客了解，心情，健康饮食作息，也是调理的一部分，不花钱却伴随一身的调理其实就掌握在顾客手中，那么通过存希园传统瑶浴调理，慢慢让顾客重视健康潜移默化的到生活饮食习惯中，这才是一个完整的调理，所以调理一时，受益一世，正是因为一路秉承这样的理念，我们走的很艰难，却也走的很踏实，认识的朋友都实实在在的获益从而能一直相互陪伴下去。
回到售前搭配交流，这是非常重要的第一步，吃喝拉撒，身体经历的一切，事无巨细，慢慢道来，便是了解身体问题从何而来的最佳途径。那么通过文字，语音，电话，都可以和我交流，我会认真记录。然后给出搭配。那么是不是给出搭配就行了呢？这就到了售后，身体的反应，交流记录，这是我们了解自己身体个性特点的最直接而且最有用的办法。你会慢慢跟随这些反应了解自己，也会慢慢遇到更健康更好的自己。
我们的工作，就是判断，陪伴，鼓励，调整，跟进，这一切，都源于顾客的配合，理解，坚持。然后改善！（最后说一下，希望大家都记录日记，我的手机，只能记录到内存最大值，手机坏了，丢了，就无法记得您的身体情况，每天交流的顾客太多，我无法一一再去整理记录，也无法记得住所有人的身体信息，其实我记性已经算很不错了哦。所以，还是希望大家配合记录日记。相信我，那一定是你任何时候，回看日记对自己最有帮助的记录！）
好的，大家再看一下，截图的交流过程。这就是售前必经的一个交流。然后从此开始，我们开始一起努力，遇到更好的您！一切建立在信任，理解，坚持，相伴努力的基础上！感谢新朋友们的交流，祝大家健康幸福，存希园有幸可以陪伴大家更好，不胜荣幸，也非常感恩！如有需要，请随时联系我或者客服，（如我不在，留言和我约时间），再次感谢大家的交流和咨询，我们会竭尽全力对得起这份信任。也愿您给我们最基本的信任，我们才有机会开心为您服务。
存希园～存惜缘！
本次分享的内容是豆妈与顾客的一段对话。
豆妈与顾客售前交流全过程。
以下是聊天截图，文字版在截图后面。
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以下是文字版
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顾客:我看不懂，公众号怎么关注在哪里
豆妈:年龄性别，身体不适的感觉或者亚健康以及病症情况。。。
豆妈:身体情况告诉我
顾客:可不可以用语音
豆妈:可以
豆妈:你晚上有没有时间？我现在有点忙，晚上几点联系？
顾客:（语音）
豆妈:（语音）
豆妈:你电话号码给我
豆妈:等我一下
豆妈:电话记录。年龄48，女性。月经情况，有三四个月没来了，之前好多年月经就不正常，乱七八糟的，有时候在前面，有时候在后面。来七八天，来的时候很黑，中途好一点，后面又是黑的，完全干净要七八天。有时候20来天来一次，有时候又比较乱。从之前流产后就不好。大便不好，便秘，肚胀，很难解出来。打饱嗝比较明显偶尔出现。也是很多年不好了。睡眠不好，体重107斤左右，身高163左右。2008年的时候，埋线用过避孕药，那个月瘦了很多，月经就来的不走。后来去取出来了以后，那时候月经就开始很不好了。皮肤干燥，秋冬季节换季非常痒，以前就是打针，去年有一段时间特别严重，起小米米，一抠就出血，就去打针，好了一段时间后，吃东西就发。今年我没吃中药了，皮肤就好一点，以前一直吃中药。心脏血压正常，一天没得精神，长期爱感冒。腰杆和肚子经常胀痛，胃也觉得胀气，人很不舒服。饥饿感有，但是多吃一口就胸口涨，很不舒服
豆妈:11.24搭配。。。。
豆妈:电话记录，双肾结石，大小为0.4左右
豆妈:电话记录，平时不出汗
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